Sidan 2 av 5 FörstaFörsta 1234 ... SistaSista
Resultat 11 till 20 av 42

Ämne: Varning för Honda MC Center i Göteborg!

  1. #11
    Medlem
    Reg.datum
    jan 2011
    Ort
    Gävle
    Inlägg
    42
    Som vi säger i våran bransch oss kollegor emellan :-)

  2. #12
    Medlem Cy2s avatar
    Reg.datum
    sep 2012
    Ort
    Söder
    Inlägg
    351
    Citat Ursprungligen postat av EMH Visa inlägg
    Hej,

    Är ute efter en ny hoj och i dagsläget står det mellan en Honda CB650F 2014 och en Yamaha MT-07 2014.

    Ringde till Honda MC Center i Göteborg eftersom jag hade några frågor. Personen jag pratade me var först trevlig när jag sa att jag funderar på att köpa mig en Honda CB650F 2014 men så fort jag nämnde att jag också var intresserad av en Yamaha MT-07 ändrades hans attityd och han började genast att snacka ner både hojen och Yamaha som märke.

    När jag sa att jag inte vill höra på sådant skrattade han och sa att "sanningen måste vara svår att höra" och att "Honda är störst av en anledning". När jag frågar om han är på riktigt så svarar han osammanhängande att "han vet vad han pratar om eftersom han håller på och tävlar och sånt".

    Blir stum eftersom jag aldrig har varit med om ett sådant bemötande eller beteende. Han säger då att han "inte har tid att snacka om Yamaha" trots att jag bara nämnt Yamaha i början av samtalet när jag berättade att jag även var intresserad av den hojen. Han försöker härnäst att sälja på mig en Honda NC750S eftersom den "trots sina 55 hk och 216 kg accelererar upp till 140 km/h snabbare än Yamahan."

    När jag säger att jag vill prata med den ansvarige eftersom jag vill lägga fram ett klagomål säger han att han är det. Säger då att jag kommer avsluta samtalet och att jag kommer kontakta Honda MC Sverige. Han skrattar då och säger "lycka till med din Yamaha" och lägger på luren.

    Ringde till Honda MC Sverige men det var stängt. Dock hade en medarbetare kopplat sin mobil så hon svarade. Jag berättade vad som hänt och hon sa då att Honda ser allvarligt på detta och att jag skulle ringa VD:n Robert på måndag. Fick hans direktnummer så på måndag kommer jag ringa och berätta hur det gick till.

    Jag vill inte verka elak men personen på Honda MC Center i Göteborg måste gå på piller eller något annat för jag har aldrig varit med om en sådan attityd och ett sådant beteende. Skamligt.

    Är fortfarande intresserad av Honda CB650F 2014 och en Yamaha MT-07 2014 men blir det en Honda köper jag den inte från butiken i Göteborg, det kan jag lova.
    Ett bra exempel på hur man inte ska lägga upp ett säljsamtal, smartast är att bjuda in dig till butiken och där känna av ditt intresse.
    Att vara påläst på sina konkurrenter är aldrig fel, konkurrents svagheter omvandlas till den egna produktens styrkor.
    Var NC 750 kom in i samtalet har jag svårt att förstå.
    I alla mina säljsamtal pratar ja.g aldrig om konkurrenter utan endast om vad kundens behov och förväntade önskemål på produkten.
    Med hjälp av frågeteknik kan man få kunden att själv ge de svaren som jag vill ha.

  3. #13
    Medlem Cy2s avatar
    Reg.datum
    sep 2012
    Ort
    Söder
    Inlägg
    351
    Citat Ursprungligen postat av rogga Visa inlägg
    Som vi säger i våran bransch oss kollegor emellan :-)
    Använder aldrig det uttrycket, kollegor är man inom samma företag, olika företag konkurrenter.

  4. #14
    Ankan1
    Gäst
    Citat Ursprungligen postat av EMH Visa inlägg
    Jag nämnde bara Yamaha en gång och det var i början av samtalet när jag sa att jag förutom Hondan också var intresserad av en Yamaha MT-07. Nämde det inte igen eller ställde frågor om den så hur är hans beteende berättigat, enligt dig?
    Men varför är det då så viktigt att anmäla personen för detta.För att denna handlare inte verkade tycka om Yamaha MT-07 !?.För det var väl inte dig personligen han tyckte illa om utan just mc modellen.Är det någon form av dagistänk inblandat eller handlar det om att jag har mer rätt än dig attityd.

    Buhuuu han snackade skit om en av mina två favorit mc.Ska jag abdikera från forumet nu eller blir jag avstängd enligt nuvarande hojen.nu känsla som mer verkar luta åt någon kärringa syjunta.
    Senast redigerat av Ankan1 den 2014-03-15 klockan 17:02.

  5. #15
    Medlem engström67s avatar
    Reg.datum
    jan 2010
    Ort
    borlänge
    Inlägg
    3 062
    Citat Ursprungligen postat av EMH Visa inlägg
    Blev nyss uppringd av säljaren och han säger att allt är ett missförstånd och att han har det kämpigt privat. Han ber om förlåtelse och nästan ber mig om att inte ringa till Robert och när jag frågar hur han vet att jag ska ringa Robert blir han tyst. Jag frågar då om han har läst denna tråd och han lägger då på luren.

    Han försökte sig alltså på en fuling eftersom han inte vill att jag ska ringa Honda.

    Idiot!
    Men kanske är den du vart kopplat till som skvallrat för honom..MEN han har ju kunnat ha en dålig dag med,men ska ju inte gå ut över kunden.

  6. #16
    Medlem engström67s avatar
    Reg.datum
    jan 2010
    Ort
    borlänge
    Inlägg
    3 062
    Citat Ursprungligen postat av Ankan1 Visa inlägg
    Men varför är det då så viktigt att anmäla personen för detta.För att denna handlare inte verkade tycka om Yamaha MT-07 !?.För det var väl inte dig personligen han tyckte illa om utan just mc modellen.Är det någon form av dagistänk inblandat eller handlar det om att jag har mer rätt än dig attityd.

    Buhuuu han snackade skit om en av mina två favorit mc.Ska jag abdikera från forumet nu eller blir jag avstängd enligt nuvarande hojen.nu känsla som mer verkar luta åt någon kärringa syjunta.
    Men många passar ju inte som säljare och är ju oproffsigt att bete sig så där.Inte konstigt att många säljer dåligt.Vart faktiskt otrevligt mött av en verkstadskille som jobbade hos min handlare tidigare.Han försökte inbilla mig nått som inte stämde och han fräste åt mig.Kanske inte så lätt när kunden går in och talar om,så här är det , Nämde det för säljaren att sånt där vill jag inte vara med om.Dom visste om att han kunde vara lite stor i käften.Men han är borta nu.
    Senast redigerat av engström67 den 2014-03-15 klockan 18:21.

  7. #17
    Medlem
    Reg.datum
    maj 2013
    Inlägg
    107
    Citat Ursprungligen postat av Ankan1 Visa inlägg
    Men varför är det då så viktigt att anmäla personen för detta.För att denna handlare inte verkade tycka om Yamaha MT-07 !?.För det var väl inte dig personligen han tyckte illa om utan just mc modellen.Är det någon form av dagistänk inblandat eller handlar det om att jag har mer rätt än dig attityd.
    Det är väl snarare Honda som trådskaparen försvarar? Förvisso lär denna handlare snart sortera ut sig själv om detta inte var en oturligt engångsföretelse, men ibland är det bäst för alla om processen snabbas på lite, eller kanske rent av bryter den.

  8. #18
    Har ju sett på ett antal forum där någon beklagar sig över att ha blivit "misshandlad" av nån säljare. I princip händer det alltid att företaget/säljaren får ett tips av någon om att någon skriver negativt om företaget.
    Dom flesta gångerna går säljaren in i debatten och förklarar vad som egentligen hänt och varför det blev så. Inte sällan att det blir en annan syn på saken och det vänder i deras fördel istället

    Generalagenterna får ju dagligen telefonsamtal om missnöjda kunder. Skulle dom åtgärda alla som beter sig illa mot kunderna så skulle dom nog inte ha kvar en endaste återförsäljare. Ibland så verkar folk tro att importörerna äger alla mc-firmor som säljer deras produkter, men så är det ju inte. Robert (Pachetto) har väl egentligen inget med Honda MC i Göteborg att göra mer än att han skrivit ett avtal om att dom ska vara leverantörer av deras produkter.

    @EMH...nu menade jag inte detta mot dig utan mer allmänt. Jag säger definitivt inte heller att du blivit illa behandlad, dvs....rötägg finns i alla brancher. Dessutom så, skulle det visa sig att någon firma behandlar sina kunder underlägset så ska man definitivt ryta till. Är det många som ryter så.....

  9. #19
    Medlem
    Reg.datum
    jan 2011
    Ort
    Gävle
    Inlägg
    42
    Citat Ursprungligen postat av Cy2 Visa inlägg
    Använder aldrig det uttrycket, kollegor är man inom samma företag, olika företag konkurrenter.
    Kollegor e man om man jobbar i samma branch enligt mig
    och då pratar man inte skit om varandra
    Senast redigerat av rogga den 2014-03-15 klockan 20:56.

  10. #20
    Medlem
    Reg.datum
    mar 2014
    Ort
    Sthlm
    Inlägg
    196
    Jag förstår inte poängen med inlägget.
    Det är väl bara att gå vidare i livet och kontakta en annan firma.
    Att varna oss andra för firman är väl att gå lite för långt....eller?

Liknande ämnen

  1. lindroths mc center
    Av böörje i forum Övrigt hojsnack
    Svar: 15
    Senaste inlägg: 2011-11-17, 21:37
  2. Varning för älgar....
    Av RobbeS i forum Övrigt hojsnack
    Svar: 4
    Senaste inlägg: 2011-04-21, 14:48
  3. I kväll är jag hos Triumph Center
    Av Nina i forum Nina & Motorcyklarna - Arkiv
    Svar: 0
    Senaste inlägg: 2008-02-20, 07:12
  4. VARNING FÖR TUNGELSTAVÄGEN!
    Av Nina i forum Övrigt hojsnack
    Svar: 9
    Senaste inlägg: 2007-06-11, 21:37

Behörigheter för att posta

  • Du får inte posta nya ämnen
  • Du får inte posta svar
  • Du får inte posta bifogade filer
  • Du får inte redigera dina inlägg
  •